Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента
Басты бет

Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента

КІТАП ТҮРІ:
Сипаттамалары
Болуы және рейтингі:
Жеткізу шарттары

Әдетте, кітаптарды жеткізу Алматы қаласы бойынша 1-ден 3 күнге дейінгі мерзімде және Қазақстан бойынша 14 күнге дейін (егер біздің қоймада кітаптар болса) жүзеге асырылады.

Жеткізу әдістері
  • Дүкеннен алып кету
  • Алматы қаласы бойынша курьерлік жеткізу
  • Қазақстан бойынша курьерлік жеткізу
  • Жақын жердегі Қазпошта бөлімшесіне жеткізу

Аңдатпа

Вы не можете достойно конкурировать, уступая соперникам в свойствах продуктов, уровне и темпах их производства и обновления. Но для закрепления своего положения вам придется обеспечить превосходство и в работе с потребителями.
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.

Ақпарат

Беттер саны
256
ISBN:
978-5-9614-2774-5
Шығарылған жылы:
2019жыл
Жеткізу:
3-тен 14 күнге дейін
Мұқаба:
Қатты

Осы кітаппен бірге оқыңыз

Пікірлер (0)

Пікір қалдыру үшін жүйеге кіріңіз